Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2025
1. Wie wij zijn
Jouw Isolatie Adviseur (“wij/ons”) is een informatieve website voor huiseigenaren.
Website: https://jouwisolatieadviseur.nl/
Verwerkingsverantwoordelijke: Jouw Isolatie Adviseur
Adres: Lijdweg 9, 2225 GN, Katwijk
E-mail (privacy): info@jouwisolatieadviseur.nl
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken en waarom
We verwerken zo min mogelijk persoonsgegevens. Per doel:
- Websitebezoek en statistieken (Google Analytics 4 via Consent Mode)
- Gegevens: (geanonimiseerde) gebruiksdata, apparaat/browsergegevens, ongeveer locatie (land/regio).
- Doel: siteprestaties en content verbeteren.
- Rechtsgrond: toestemming (art. 6(1)(a) AVG) via onze Complianz cookiebanner. Bij geen toestemming meten we beperkt en cookieloos (Consent Mode).
- Contact (indien je ons mailt of een formulier invult)
- Gegevens: naam, e-mail, inhoud van je bericht.
- Doel: je vraag beantwoorden.
- Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst/voorvraag of gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(b)/(f) AVG).
- Beveiliging en foutlogging
- Gegevens: IP (gehasht of tijdelijk), user agent, foutmeldingen.
- Doel: beveiliging, misbruik voorkomen, debuggen.
- Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG).
Belangrijk: wanneer je via onze affiliate-links doorklikt naar partners (zoals offerte-platforms of webshops), vul je daar zélf gegevens in. Wij ontvangen die gegevens niet. De partner is dan zelf verwerkingsverantwoordelijke; zie hun privacyverklaring.
3. Cookies en toestemming
We gebruiken Complianz voor consent management. Bij eerste bezoek vragen we toestemming voor categorieën zoals Statistieken.
- Details over cookies (namen, bewaartermijnen) vind je in ons Cookiebeleid dat via Complianz automatisch wordt bijgehouden.
- Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via de Cookie-instellingen link in de footer.
4. Delen van gegevens (ontvangers)
We delen geen persoonsgegevens met derden behalve met partijen die ons helpen de site te laten werken (verwerkers):
- Hosting / CDN / Backups: [Hostingpartij] (EU of met passende waarborgen).
- Analytics: Google Ireland Ltd. (GA4). Mogelijk doorgifte buiten de EU; Google hanteert o.a. SCC’s en aanvullende maatregelen.
- Beveiliging/anti-spam (indien gebruikt): [Plugin/dienst].
Met deze partijen sluiten we waar nodig verwerkersovereenkomsten.
Affiliates/partners: bij klikken op een affiliate-link wordt je doorgestuurd naar bijv. [Partner 1] en/of [Partner 2]. Zij plaatsen mogelijk eigen cookies en verwerken gegevens onder hun eigen voorwaarden. Raadpleeg:
- [Partner 1 – privacyverklaring]
- [Partner 2 – privacyverklaring]
5. Doorgifte buiten de EU/EER
Voor GA4 kan gegevensdoorgifte buiten de EER plaatsvinden. Dit gebeurt op basis van standaardcontractbepalingen (SCC’s) en Google’s aanvullende maatregelen. Wij hebben Consent Mode geactiveerd en IP-anonimisering is standaard in GA4.
6. Bewaartermijnen
- Contactverzoeken: tot afhandeling + max. 12 maanden (tenzij wettelijke plicht langer vereist).
- Beveiligingslogs: doorgaans 90 dagen (korter of langer afhankelijk van risico’s).
- Analytics-data: volgens GA4-instelling (bijv. 14 maanden).
Cookies verlopen conform het Cookiebeleid.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen verwerking.
Ook mag je toestemming intrekken (dit raakt niet de rechtmatigheid vóór intrekking).
Verzoeken kun je sturen naar info@jouwisolatieadviseur.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/).
8. Kinderen
Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We vragen hen geen gegevens te verstrekken.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (o.a. TLS/HTTPS, beperkte toegang, updates en logging) om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang tegen te gaan.
10. Affiliates & transparantie
Sommige links op onze site zijn affiliate-links. Dat kost jou niets extra; wij kunnen er een vergoeding voor ontvangen. We adviseren onafhankelijk en plaatsen alleen partners die relevant zijn voor onze bezoekers.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op /privacy/. Bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging.
Contact voor privacyzaken
Jouw Isolatie Adviseur — t.a.v. Privacy
Lijdweg 9, 2225 GN, Katwijk
info@jouwisolatieadviseur.nl